Data de vigência: 30 de julho de 2025
1. Introdução
A TurboEngage valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco por meio do site rerbedigital.com. Nesta Política de Privacidade explicamos quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos.
2. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou de compra:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone;
- Dados de perfil e necessidades: informações sobre seus objetivos e nível de conhecimento em redes sociais (básico, intermediário, avançado);
- Dados de pagamento: quando aplicável, registros de transação, valor pago e data;
- Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas no site;
- Cookies e tecnologias semelhantes: para melhorar a experiência de navegação e gerar estatísticas de uso.
3. Como usamos suas informações
As suas informações pessoais são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato e entender suas necessidades;
- Oferecer e adaptar nossos cursos de redes sociais (TikTok, Instagram, YouTube, etc.) de acordo com o seu perfil;
- Gerenciar o processo de compra e liberar o acesso à plataforma de cursos;
- Enviar comunicações relevantes, como atualizações sobre cursos, promoções e novidades;
- Melhorar nosso site, produtos e serviços com base em análises e feedback;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviço: gateways de pagamento, plataformas de e-learning, provedores de e-mail marketing e hospedagem;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, para cumprir obrigações legais ou em resposta a solicitações judiciais;
- Empresas do grupo: se houver reorganização societária ou fusão, sempre observando a manutenção da confidencialidade dos dados.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Identificar e autenticar usuários;
- Personalizar conteúdo e anúncios;
- Gerar estatísticas de tráfego e compreender o uso do site;
- Melhorar a performance e segurança da plataforma.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nosso site utiliza criptografia SSL (HTTPS) para transmissão segura de informações.
7. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura.
8. Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor;
- Retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável;
- Apresentar reclamação à autoridade nacional de proteção de dados (no Brasil, à ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rerbedigital.com.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
10. Privacidade de menores
Nossos serviços não se destinam ao público infantil (menores de 16 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento de seus pais ou responsáveis.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas através de aviso no site ou por e-mail. A versão mais recente estará sempre disponível em rerbedigital.com/politica-de-privacidade.
12. Contato
Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, entre em contato:
E‑mail: contato@rerbedigital.com